Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Քաղաքականության նպատակը և կիրառման շրջանակը

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը վերաբերում է Kinetoon կայքին, դրա հայերեն և ռուսերեն տարբերակներին, օգտատիրոջ պրոֆիլին, սոցիալական հոսքին, բլոգին, վիկտորինաներին, հավաքածուներին, անդամակցությանը, K-Coin համակարգին, Kinetoon-ի սեփական նվագարկիչներին և կայքի հետ կապված այլ առցանց հնարավորություններին (միասին՝ «Ծառայություն»)։ Այն բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, պահպանում, փոխանցում և պաշտպանում անձնական տվյալները։

Տվյալների մշակման պատասխանատուն Kinetoon առցանց ծառայության օպերատորն է («Kinetoon», «մենք»)։ Գաղտնիության հարցերի, տվյալների վերաբերյալ հարցումների կամ բողոքների համար կարող եք գրել [email protected] հասցեին։ Եթե հետագայում փոխվեն իրավաբանական օպերատորը կամ կապի պաշտոնական տվյալները, այս բաժինը կթարմացվի մինչև փոփոխության ուժի մեջ մտնելը։

Այս քաղաքականությունը չի սահմանափակում օրենքով ձեզ տրված որևէ իրավունք։ Եթե քաղաքականության որևէ դրույթ հակասում է կիրառելի պարտադիր օրենքին, կիրառվում է օրենքը։

2. Ինչ տվյալներ կարող ենք մշակել

2.1. Գրանցման և հաշվի տվյալներ

Գրանցվելիս կամ հաշիվը լրացնելիս կարող ենք մշակել ձեր անունը, ցուցադրվող անունը, օգտանունը, էլեկտրոնային հասցեն, գաղտնաբառի պաշտպանված հեշը, երկիրը, ծննդյան ամսաթիվը, լեզուն, նախընտրելի կոնտենտի լեզուները, ժանրերը, թողարկման ժամանակաշրջանի և բացահայտման նախասիրությունները, պրոֆիլի տեսակը և անդամակցության կարգավիճակը։ Մենք չենք պահում ձեր բաց տեքստով գաղտնաբառը։

2.2. Պրոֆիլ և ձեր հրապարակած նյութեր

Կարող ենք մշակել ձեր avatar-ը, cover-ը, պրոֆիլի ձևավորման կարգավորումները, սոցիալական հղումները, հրապարակումները, հոդվածները, թոփ ցանկերը, վիկտորինաները, մեկնաբանությունները, կարծիքները, գնահատականները, արձագանքները, հավաքածուները, պահպանված նյութերը, հետևումները, բողոքները և մոդերացիոն պատմությունը։ Հանրային հրապարակման համար ձեր ընտրած տվյալները կարող են հասանելի լինել բոլոր այցելուներին և որոնողական համակարգերին՝ տվյալ էջի ինդեքսավորման կարգավորումներից կախված։

2.3. Դիտումների և անհատականացման տվյալներ

Կարող ենք պահել դիտման առաջընթացը, վերջին դիտված նյութերը, դիտացանկը, «դիտել եմ» կամ «հետաքրքիր չէ» ընտրությունները, սերիալների բաժանորդագրությունները, գնահատականները, օրական դիտման վիճակագրությունը և ձեր փոխազդեցությունները առաջարկների հետ։ Գրանցված օգտատիրոջ դեպքում դրանք կապվում են հաշվին։ Հյուրի դեպքում սահմանափակ առաջընթացը կարող է կապվել պատահական visitor նույնացուցիչի և տվյալ դիտարկիչում պահվող cookie-ի հետ։

2.4. Տեխնիկական և անվտանգության տվյալներ

Սերվերը կարող է ավտոմատ գրանցել IP հասցեն, դիտարկիչի և սարքի տեսակը, օպերացիոն համակարգը, լեզուն, մուտքի ժամանակը, այցելած URL-ները, session նույնացուցիչները, referrer-ը, սխալների և անվտանգության իրադարձությունների լոգերը։ Այս տվյալները անհրաժեշտ են Ծառայությունը մատուցելու, խափանումները գտնելու, չարաշահումը կանխելու և հաշիվները պաշտպանելու համար։

2.5. Անդամակցություն, K-Coin և վճարումներ

Կարող ենք մշակել ընտրված փաթեթը, անդամակցության ժամկետները, trial-ը, promo code-ը, K-Coin հաշվեկշիռը և գործարքների մատյանը, invoice-ի կարգավիճակը, վճարման գումարը, արժույթը, ցանցը, blockchain transaction hash-ը, ուղարկող և ստացող wallet հասցեները, հաստատումների թիվը, refund-ը և վճարման տեխնիկական payload-ը։ Մենք չենք խնդրում և չենք պահում ձեր crypto wallet-ի private key-ը կամ seed phrase-ը։

Blockchain գործարքները հրապարակային և գործնականում անփոփոխ գրառումներ են։ Kinetoon-ը չի կարող ջնջել կամ փոխել հանրային blockchain-ում արդեն հաստատված փոխանցումը, նույնիսկ եթե ձեր հաշիվը հետագայում ջնջվի։

2.6. AI գործիքների տվյալներ

Երբ ինքներդ օգտագործում եք հոդվածի, թոփի, վիկտորինայի կամ այլ նյութի AI օգնականը, կարող ենք մշակել ձեր հրահանգը, ընտրված նյութը, ստեղծված արդյունքը, լեզուն, օգտագործված մոդելը, token-ների և քվոտայի տվյալները, աշխատանքի փուլերը և սխալի լոգերը։ Մի ուղարկեք AI գործիքին անձնագրային, ֆինանսական, առողջական կամ այլ զգայուն անձնական տեղեկություն, եթե դա բացարձակ անհրաժեշտ չէ։

3. Որտեղից ենք ստանում տվյալները

• Ուղղակի ձեզանից՝ գրանցման, պրոֆիլի խմբագրման, հրապարակման, վճարման կամ աջակցության դիմումի ժամանակ։
• Ձեր գործողություններից՝ դիտելիս, գնահատելիս, հետևելիս, որոնելիս կամ առաջարկների հետ փոխազդելիս։
• Սոցիալական մուտքի մատակարարներից՝ Google, Yandex կամ VK մուտք օգտագործելիս՝ միայն ձեր թույլտված պրոֆիլի հիմնական տվյալները, օրինակ՝ provider ID, անուն, email կամ avatar։
• Տեխնիկական ենթակառուցվածքից՝ սերվերային, անվտանգության, CDN և սխալների լոգերից։
• Հրապարակային աղբյուրներից և կոնտենտի մատակարարներից՝ ֆիլմերի ու անձանց կատալոգային տվյալների հարստացման համար։ Դրանք սովորաբար չեն վերաբերում ձեզ որպես Kinetoon-ի օգտատեր։

4. Ինչ նպատակներով և ինչ հիմքով ենք մշակում տվյալները

4.1. Պայմանագրի կատարում և ձեր խնդրանքը

Մշակումն անհրաժեշտ է հաշիվ ստեղծելու, մուտք ապահովելու, դիտման առաջընթացը պահպանելու, հավաքածուները և հրապարակումները ցուցադրելու, անդամակցությունը ակտիվացնելու, վճարումը նույնականացնելու, աջակցություն տրամադրելու և ձեր ընտրած այլ հնարավորությունները կատարելու համար։

4.2. Համաձայնություն

Ձեր համաձայնության հիմքով կարող ենք կիրառել ոչ պարտադիր analytics կամ marketing տեխնոլոգիաներ, ուղարկել ընտրովի ծանուցումներ, օգտագործել որոշ անհատականացման տվյալներ կամ ստանալ OAuth մատակարարի տվյալները։ Համաձայնությունը կարող եք հետ վերցնել նույնքան հեշտ եղանակով, որքան տվել եք, սակայն հետ վերցնելը չի դարձնում նախկին օրինական մշակումը անօրինական։

4.3. Օրինական շահ

Մեր օրինական շահն է պահպանել Ծառայության անվտանգությունը, կանխել սպամը և խարդախությունը, չափել գործառույթների արդյունավետությունը, լուծել սխալները, բարելավել առաջարկները և պաշտպանել Kinetoon-ի ու օգտատերերի իրավունքները։ Նախքան այս հիմքը կիրառելը գնահատում ենք անհրաժեշտությունն ու ազդեցությունը և չենք օգտագործում այն, երբ ձեր իրավունքներն ու ազատությունները գերակայում են։

4.4. Իրավական պարտավորություն և իրավական պահանջներ

Որոշ տվյալներ կարող ենք պահել կամ տրամադրել, երբ դա պահանջվում է հարկային, հաշվապահական, սպառողների պաշտպանության, անձնական տվյալների պաշտպանության կամ այլ կիրառելի օրենքով, դատարանի կամ իրավասու մարմնի օրինական պահանջով, ինչպես նաև իրավական պահանջ ներկայացնելու կամ պաշտպանելու համար։

5. Անհատականացում, առաջարկներ և տարիքային սահմանափակումներ

Kinetoon-ը կարող է օգտագործել ձեր ընտրած ժանրերը, դիտումների պատմությունը, գնահատականները, լեզուն, «հետաքրքիր չէ» ընտրությունները և նման ազդակները՝ գլխավոր էջի բաժինները, որոնման արդյունքները կամ առաջարկները դասավորելու համար։ Սա սովորաբար բովանդակության ավտոմատ դասավորում է և չի առաջացնում իրավական կամ նույնչափ էական հետևանքներ ձեր համար։ Կարող եք մաքրել պատմությունը, փոխել նախասիրությունները կամ օգտագործել Ծառայությունը առանց հաշվի՝ անհատականացման ծավալը նվազեցնելու համար։

Ծննդյան ամսաթիվը և տարիքային հաստատումը օգտագործվում են մեծահասակների համար նախատեսված նյութերի հասանելիությունը սահմանափակելու համար։ Age gate-ը ինքնության ստուգում չէ և չի կարող ամբողջությամբ փոխարինել ծնողական վերահսկողությանը։ Տարիքի մասին դիտավորյալ սխալ տվյալ տրամադրելը կարող է հանգեցնել որոշ հնարավորությունների սահմանափակման։

6. Cookies և նման տեխնոլոգիաներ

Մենք կարող ենք օգտագործել session, անվտանգության, լեզվի, visitor, age-gate, դիտման առաջընթացի և նախասիրությունների cookies կամ local storage գրառումներ։ Անհրաժեշտ cookies-ը պահում են մուտքը, անվտանգությունը և ձեր խնդրած գործառույթները։ Ոչ պարտադիր analytics կամ marketing տեխնոլոգիաները պետք է կիրառվեն միայն համապատասխան ընտրության կամ համաձայնության դեպքում, երբ դա պահանջվում է օրենքով։

Դիտարկիչի կարգավորումներով կարող եք արգելափակել կամ ջնջել cookies-ը, սակայն այդ դեպքում մուտքը, առաջընթացը, լեզվի հիշումը կամ այլ հնարավորություններ կարող են չաշխատել։ Արտաքին player-ը, YouTube-ը կամ այլ embed ծառայությունը կարող է սահմանել սեփական cookies-ը՝ իր քաղաքականության համաձայն։

7. Analytics և չափումներ

Ադմինիստրատորի կողմից միացված լինելու դեպքում Kinetoon-ը կարող է օգտագործել Google Analytics և Yandex Metrica՝ այցելությունների, սարքերի, աղբյուրների, էջերի արագության և գործառույթների օգտագործման համախմբված չափումներ ստանալու համար։ Այդ ծառայությունները կարող են մշակել IP հասցե, cookie/online identifier և այցի տեխնիկական տվյալներ՝ իրենց պայմանների համաձայն։ Մենք պետք է դրանք միացնենք միայն կիրառելի consent և privacy կարգավորումներով։

Ներքին վիճակագրությունը կարող է հաշվարկել դիտումների, հրապարակումների, արձագանքների և ստեղծագործական նյութերի արդյունավետությունը՝ առանց տվյալները վաճառելու։

8. Երբ և ում կարող ենք փոխանցել տվյալները

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Տվյալները կարող ենք փոխանցել միայն անհրաժեշտ ծավալով հետևյալ ստացողներին.

• hosting, տվյալների բազայի, backup, CDN և Cloudflare R2 ենթակառուցվածքի մատակարարներին,
• email և ծանուցումների մատակարարներին,
• Google, Yandex կամ VK OAuth մատակարարներին՝ ձեր ընտրած մուտքի համար,
• AI մատակարարներին, օրինակ՝ DeepSeek կամ OpenAI, երբ դուք միացնում եք համապատասխան գործիքը,
• YouTube-ին, արտաքին video player-ներին և stream ծառայություններին՝ embed կամ նվագարկում տրամադրելու համար,
• analytics ծառայություններին, եթե դրանք միացված են օրինական հիմքով,
• իրավասու մարմիններին կամ խորհրդատուներին՝ իրավական պարտավորության, անվտանգության միջադեպի կամ պահանջի պաշտպանության դեպքում,
• իրավահաջորդին՝ միաձուլման, վերակազմակերպման կամ Ծառայության փոխանցման դեպքում՝ նույն գաղտնիության պարտավորություններով։

Ծառայություն մատուցող գործընկերներից պահանջում ենք տվյալները մշակել միայն պայմանավորված նպատակի համար և կիրառել համապատասխան պաշտպանություն, որքանով դա վերահսկելի է Kinetoon-ի կողմից։

9. Արտաքին player-ներ, հղումներ և գովազդ

Kinetoon-ի էջերը կարող են պարունակել Collaps-ի, YouTube-ի, հայկական stream մատակարարների կամ այլ երրորդ կողմի player/embed։ Երբ այդպիսի player-ը բեռնվում է, երրորդ կողմը կարող է ստանալ ձեր IP հասցեն, user-agent-ը, էջի հասցեն և նվագարկման տեխնիկական իրադարձությունները։ Kinetoon-ը չի վերահսկում արտաքին player-ի բոլոր cookies-ը, գովազդը կամ տվյալների օգտագործումը։ Դրանց նկատմամբ գործում է տվյալ մատակարարի քաղաքականությունը։

Kinetoon-ի սեփական կամ հայկական player-ի գովազդը կարող է կառավարվել անդամակցության փաթեթով, սակայն այդ առավելությունը չի նշանակում, որ կարող ենք անջատել Collaps-ի կամ այլ երրորդ կողմի player-ի գովազդը։ Արտաքին կայք անցնելիս խորհուրդ ենք տալիս կարդալ դրա privacy policy-ն։

10. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ

Մեր մատակարարները կամ նրանց սերվերները կարող են գտնվել Հայաստանի Հանրապետությունից կամ ձեր բնակության երկրից դուրս։ Այդ դեպքում տվյալները կարող են մշակվել այլ իրավական համակարգում։ Մենք ընտրում ենք ողջամիտ պաշտպանություն ունեցող մատակարարներ և, երբ պահանջվում է, կիրառում պայմանագրային կամ այլ օրինական փոխանցման մեխանիզմներ։ Միայն այն փաստը, որ ծառայությունը հասանելի է այլ երկրում, չի նշանակում, որ բոլոր տվյալները ֆիզիկապես պահվում են այդ երկրում։

11. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները

Տվյալները պահում ենք ոչ ավելի երկար, քան անհրաժեշտ է այն նպատակի համար, որի համար դրանք հավաքվել են՝ հաշվի առնելով հաշվի վիճակը, ձեր ընտրությունները, անվտանգության, վեճերի, հարկային և հաշվապահական պարտավորությունները։ Հիմնական չափանիշներն են.

• հաշվի և պրոֆիլի տվյալները՝ քանի դեռ հաշիվը գործում է կամ մինչև ջնջման հիմնավորված խնդրանքը,
• դիտումների պատմությունը, ցանկերը և նախասիրությունները՝ մինչև դրանք մաքրելը կամ հաշվի ջնջումը,
• հանրային նյութերը՝ մինչև հեղինակի ջնջումը, մոդերացիոն հեռացումը կամ իրավական պահպանման անհրաժեշտության ավարտը,
• անվտանգության և տեխնիկական լոգերը՝ խափանումը կամ չարաշահումը բացահայտելու համար ողջամիտ ժամանակով,
• վճարային և հաշվապահական գրառումները՝ կիրառելի օրենքով պահանջվող կամ վեճի լուծման համար անհրաժեշտ ժամանակով,
• backup և cache պատճենները՝ դրանց պտտման տեխնիկական ցիկլի ավարտը։

Ջնջումից հետո սահմանափակ տվյալներ կարող են ժամանակավորապես մնալ backup-ում կամ պահվել խարդախության կանխման, իրավական պարտավորության կամ պահանջի պաշտպանության համար։ Հանրային blockchain-ի գրառումները չեն ջնջվում Kinetoon-ի կողմից։

12. Տվյալների անվտանգությունը

Կիրառում ենք հասանելիության սահմանափակում, գաղտնաբառերի հեշավորում, session և CSRF պաշտպանություն, մուտքային տվյալների վավերացում, ֆայլերի ձևաչափի ստուգում, լոգավորում, backup և ենթակառուցվածքային պաշտպանության միջոցներ։ Աշխատակիցներին կամ մատակարարներին տվյալների հասանելիություն տրվում է ըստ անհրաժեշտության։

Ոչ մի առցանց համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։ Դուք նույնպես պատասխանատու եք ուժեղ գաղտնաբառի, սարքի անվտանգության, session-ից դուրս գալու և կասկածելի հղումներից խուսափելու համար։ Հնարավոր խախտման մասին գրեք [email protected] հասցեին։ Իրավական պահանջի դեպքում մենք կտեղեկացնենք տուժած անձանց և իրավասու մարմնին նախատեսված կարգով։

13. Ձեր իրավունքները և ընտրությունները

Կիրառելի օրենքից կախված՝ կարող եք պահանջել.

• իմանալ՝ արդյոք մշակում ենք ձեր տվյալները, և ստանալ դրանց հասանելի պատճենը,
• ուղղել ոչ ճշգրիտ կամ լրացնել թերի տվյալները,
• ջնջել տվյալները կամ հաշիվը, երբ պահպանման գերակա օրինական հիմք չկա,
• սահմանափակել կամ առարկել որոշ մշակման դեմ, ներառյալ օրինական շահի վրա հիմնված մշակումը,
• ստանալ ձեր տրամադրած տվյալները կառուցվածքային և մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով, երբ portability իրավունքը կիրառելի է,
• հետ վերցնել համաձայնությունը և փոխել ծանուցումների կամ privacy կարգավորումները,
• բողոք ներկայացնել անձնական տվյալների պաշտպանության իրավասու մարմնին։

13.1. Ինչպես ուղարկել հարցում

Գրեք [email protected] հասցեին այն email-ից, որը կապված է հաշվին, նշեք պահանջվող գործողությունը և բավարար տեղեկություն՝ հաշիվը գտնելու համար։ Անվտանգության նպատակով կարող ենք խնդրել ինքնությունը հաստատող լրացուցիչ քայլ, բայց չենք պահանջի անհամաչափ տվյալներ։ Պատասխանում ենք կիրառելի օրենքով սահմանված ժամկետում և տեղեկացնում ենք, եթե հիմնավորված երկարաձգում է անհրաժեշտ։

Հարցումը սովորաբար անվճար է։ Ակնհայտ անհիմն, կրկնվող կամ չափազանց մեծ պահանջի դեպքում կարող ենք կիրառելի օրենքով թույլատրված չափով պահանջել ողջամիտ վճար կամ մերժել պահանջը՝ պատճառաբանելով որոշումը։

14. Երեխաների և անչափահասների տվյալներ

Ծառայությունը նախատեսված չէ այն երեխաների ինքնուրույն օգտագործման համար, որոնք իրենց երկրում չեն կարող օրինական համաձայնություն տալ առցանց տվյալների մշակմանը։ Եթե ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի համաձայնությունը պահանջվում է, հաշիվը պետք է ստեղծվի կամ օգտագործվի այդ համաձայնությամբ։ 18+ նշված կոնտենտը հասանելի չէ տարիքային պահանջը չբավարարող գրանցված օգտատերերին։

Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տվյալներ է տրամադրել առանց պահանջվող համաձայնության, գրեք մեզ։ Ստուգումից հետո կսահմանափակենք կամ կջնջենք տվյալները, եթե դրանց պահպանման այլ օրինական հիմք չկա։

15. Հանրային նյութեր և ձեր պատասխանատվությունը

Հանրային պրոֆիլը, հրապարակումը, մեկնաբանությունը, կարծիքը, հավաքածուն կամ հեղինակային նյութը կարող է պատճենվել, մեջբերվել կամ պահպանվել այլ օգտատերերի և որոնողական համակարգերի կողմից։ Մի հրապարակեք հասցե, հեռախոս, փաստաթղթի տվյալներ, private wallet key, առողջական կամ այլ զգայուն տեղեկություն։ Ուրիշ անձի տվյալ հրապարակելու դեպքում դուք պետք է ունենաք դրա օրինական հիմքը։

Նյութը Kinetoon-ից ջնջելը չի երաշխավորում արդեն արված արտաքին screenshot-ի, մեջբերման կամ search cache-ի անմիջական անհետացումը։ Մենք կարող ենք օգնել մեր վերահսկողության տակ գտնվող պատճենների հարցում։

16. Քաղաքականության փոփոխությունները

Քաղաքականությունը կարող ենք թարմացնել, երբ փոխվում են գործառույթները, մատակարարները կամ օրենքը։ Էջի վերևում միշտ նշվում է վերջին թարմացման օրը։ Էական փոփոխության դեպքում կտեղեկացնենք կայքում, հաշվին կամ email-ով՝ փոփոխության բնույթին համապատասխան, և անհրաժեշտության դեպքում նոր համաձայնություն կխնդրենք։

17. Կապ և բողոքարկում

Գաղտնիության հարցերի, իրավունքի իրականացման կամ անվտանգության միջադեպի համար կապվեք՝ [email protected]։ Խնդրում ենք չուղարկել գաղտնաբառ, seed phrase կամ private key։

Եթե կարծում եք, որ ձեր անձնական տվյալների իրավունքը խախտվել է, կարող եք նաև դիմել Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին՝ Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։ Պաշտոնական տեղեկությունը և դիմելու եղանակները հասանելի են ՀՀ արդարադատության նախարարության կայքում և էլեկտրոնային դիմումների հարթակում։

Ուժի մեջ է՝ 31 հուլիսի 2026 թ.։ Վերջին թարմացում՝ 31 հուլիսի 2026 թ.։